Возврат товаров

Иногда после покупки качественного товара у вас может возникнуть желание вернуть его либо обменять на другой. Сделать это можно лишь при соблюдении определенных условий (ст. 28 Закона от 09.01.2002 N 90-З). Рассмотрим их.

Какой товар можно вернуть или обменять?

Если товар надлежащего качества, то вернуть или обменять его вы можете, только если он:

1) относится к непродовольственным. Не подлежат обмену и возврату пищевые продукты надлежащего качества (п. 5 ст. 28 Закона от 09.01.2002 N 90-З);

2) не был в употреблении;

3) сохранил свои потребительские свойства;

4) не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Ряд товаров можно вернуть, если они упакованы в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

В какой срок можно вернуть или обменять товар?

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента его покупки.